Tutoriel pour résoudre un problème avec MSN Messenger Winows Live Messenger
Pour les problèmes graves :
Que ce soit un problème de connexion* qui veut pas se barrer ou ton messenger qui plante et doit fermer juste après que tu l'ai lancé... la démarche reste la même.
Que ce soit un problème de connexion* qui veut pas se barrer ou ton messenger qui plante et doit fermer juste après que tu l'ai lancé... la démarche reste la même.
Remarque : Le fait de désisntaller Messenger, n'entraine aucune perte de donnée.
Étape 0 :
1) Télécharger Windows Live Messenger.
2) Activer les fichiers et dossiers cachés dans l'explorateur.
XP : Ouvrir n'importe quelle fenêtre [Mes documents par exemple], aller dans le menu "Outils" et selectionner "Option des dossiers" rends toi dans l'onglet "Affichage" et coche la case "Afficher les fichiers et dossiers cachés"
Vista: Ouvrir n'importe quelle fenêtre, aller dans Organiser et Options des dossier et de recherche, aller dans l'onglet "Affichage" et coher la case "Afficher les fichiers et dossiers cachés".
Étape 1 :
Désinstaller ton messenger.
Désinstaller ton messenger.
XP : Aller dans le panneau de configuration > Ajout/suppression de programmes > Windows Live Messenger > Désinstaller
Vista : Aller dans le panneau de configuration et cliquer sur "Désinstaller un programme", selectionner Windows Live Messenger et cliquer sur "Désinstaller"
Étape 2 :
Supprimer les fichiers laissés après la désinstallation.
Supprimer les fichiers laissés après la désinstallation.
XP : Aller dans le Poste de travail, sur ton disque dur principal (C:/) > Programs files > Windows Live > trouver et supprimer le dossier Messenger
Vista : Aller dans Ordinateur, sur ton disque dur principal (C:/) > Programs files > Windows Live > trouver et supprimer le dossier Messenger
Étape 3 :
Supprimer les autres traces.
Supprimer les autres traces.
XP : Aller dans le poste de travail et se rendre dans : C:/ Documents and Settings / Nom d'utilisateur / Contact et supprimer alors le dossier correspondant à ton adresse mail.
Vista : Aller dans Ordinateur se rendre dans C:/ Utilisateur / Nom d'utilisateur / Contact et supprimer alors le dossier correspondant à ton adresse mail.
Étape 4 :
Même chose qu'a l'étape 3
Même chose qu'a l'étape 3
XP : Aller dans : C:/ Documents and Settings / Nom d'utilisateur / Local Settings / Application Data / Microsoft / Windows Live Contacts et Supprimer le dossier correspondant à l'adresse e-mail.
Vista : Aller dans C:/ Utilisateur / Nom d'utilisateur / AppData / Local / Microsoft / Windows Live COntact et Supprimer le dossier correspondant à l'adresse e-mail.
Étape 5 :
Supprimer le cache Messenger.
Supprimer le cache Messenger.
XP : C:/ Documents and Settings / Nom d'utilisateur / Local Settings / Temp / MessengerCache et supprimer tous les fichiers qui s'y trouvent.
Vista : C:/ Utilisateur / Nom d'utilisateur / AppData / Local / Temp / MessengerCache et supprimer tous les fichiers qui s'y trouvent.
Étape 6 :
Ré-Installer Windows Live Messenger.
Ré-Installer Windows Live Messenger.
*hors problèmes de connexion dûs aux serveurs
Pour les problèmes moins graves :
Que ce soit un skin ou un patch* que tu veux enlever... suit ces étapes :
Etape 0:
Fermer Windows Live Messenger
Etape 1:
Lancer une réparation de Windows Live Messenger.
Que ce soit un skin ou un patch* que tu veux enlever... suit ces étapes :
Etape 0:
Fermer Windows Live Messenger
Etape 1:
Lancer une réparation de Windows Live Messenger.
XP : Aller dans le panneau de configuration > Ajout/suppression de programmes > Windows Live Messenger > Réparer
Vista : Aller dans le panneau de configuration et cliquer sur "Désinstaller un programme", selectionner Windows Live Messenger et cliquer sur "Réparer"
Etape 2 :
Relancer Windows Live Messenger.
Relancer Windows Live Messenger.
* S'applique aussi à MESSPATCH !
Pour les autres problèmes :
Un contact qui change son avatar et tu vois toujours le même ?
Tu vois des blancs à la place des émoticones de tes contacts ?
Dans ces cas là, le problème est souvent dû àInternet Explorer,
il te suffit de vider le cache de ton navigateur et c'est "réparé".
Pour vider la cache d'Internet Explorer 7 :
Un contact qui change son avatar et tu vois toujours le même ?
Tu vois des blancs à la place des émoticones de tes contacts ?
Dans ces cas là, le problème est souvent dû àInternet Explorer,
il te suffit de vider le cache de ton navigateur et c'est "réparé".
Pour vider la cache d'Internet Explorer 7 :
1) Ouvrir Internet Explorer
2) Se rendre dans le menu Outils > Option Internet
3) Dans l'onglet général, cliquer sur [ Supprimer...] qui se trouve dans la partie Historique de navigation.
4) Cliquer sur [ Tout supprimer ] et Fermer.
