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Recupérer un compte msn hotmail piraté avec le support technique

31 Mars 2009
Posté par Nadj3t dans Problèmes et aide » Problèmes/Erreurs.
Tag(s) : aide, pirater
Tu peux très facilement récupérer ton compte après un piratage,

Il existe 2 manières de le récupérer, une méthode un peu draconienne, re-pirater ton adresse, chose qu'on ne verra pas ici :-) ou bien contacter le service clientèle/support technique.

Voici la démarche à suivre :

--> Contacter le Support Technique et expliquer ton cas.

--> Celui-ci t'enverra un formulaire pour vérifier que tu es bien le propriétaire du compte piraté,

Dans ce formulaire on te demandera entre autre l'adresse IP de l'ordinateur à partir duquel tu as créé ton compte, nom, prénom , tous les renseignements donnés au moment de ton inscription, des précisions sur le contenu de ta messagerie comme quelques noms de contacts, messages de ta boite de réception...

--> Après vérification, tu recevras un mail de confirmation, puis un mail te permettant de redéfinir ton mot de passe.

C'EST TERMINÉ !



Complément d'informations :

J'ai jugé utile d'ajouter quelques informations en voyant le nombre de personnes me contactant en se plaignant de ne pas avoir reçu de réponse du support technique.

Pour s'adresser à eux, on parle correctement, on ne va pas écrire dans la case "Décrivez votre problème":

kikooooo c0men ca va b1 ? lol écout' jme s8 fé piraté lol f0 que je récup m0n msn chéri serieu j'en ai trooooooooooo bes0in!!!!! féééé viiiiite!!! mdr!!! 


On fait des phrases correctes si possible sans fautes d'orthographe (ok moi j'en fais pas mal je déteste me relire), et surtout on n'emploie pas ce langage super à la mode chez les enfants sur le net (enfin il n'y a pas que sur le net, j'ai déjà entendu le mot "LOL" sortir de la bouche d'un ado !) à savoir le kikoolol.

Donc je disais, on fait des phrases correctes, on dit bonjour, s'il vous plaît et merci et on emploie des formules de politesse, on explique clairement ce qu'on désire et une fois envoyé on ne renvoie pas un autre message quelques heures après, on attend !
(au maximum 48h).

Si j'aurai été sûre que des personnes ne ferai pas de copier de coller de mon texte et l'enverrai directement au support technique je vous aurai fait un joli exemple de message, mais vous allez devoir faire preuve d'imagination et faire les vôtres.
Si tu n'as pas réussi à résoudre ton problème, n'hésite pas à te rendre sur les forums afin d'obtenir une aide personnalisée. Il te suffit de te rendre la section "Besoin d'aide" et d'y ouvrir un nouveau sujet.


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Commentaires (82)

rose (Visiteur)
J'ai été piraté sur ma boite hotmail. Pouvez vous m'envoyer le lien pur que je puisse acceder à ma boite hotmail?
Mon adresse est roselyneductillon@orange.fr
16 Decembre 2009 13:03


Sandra (Visiteur)
Bonjour voila j'ais un probleme il y a un mec qui a créer une fausse adresse msn et il a pris bcp de mes contact et il a pris aussi des contact sur le msn de mon mec. Il se sert de cet fausse adresse msn é là il se fait passer pour mon mec et jaimerais pouvoir fermé son msn car il pourri la vie de moi é de mon mec voila. Sa seré simpa si vous pourriez m'aider bsx.
18 Decembre 2009 11:44


Manou (Visiteur)
Bonjour,
Mon msn a été piraté SVP aidez-moi a le récupérer
C'est très important j'ai tout essayé, en plus le support technique ne marche pas ! ! ! 8
Aidez-moi ale récupérer facilement SVP!

Merci aidez moi vite SVP !
10 Janvier 2010 15:52


alexandra morin daly (Visiteur)
salut je me suis fais piraté mon compte msn et mon ordinateur s.v.p aider moi a ravoir au moin mon msn
22 Fevrier 2010 19:04


marielle (Visiteur)
Boujour a vous tous je ne peut plus aller sur mon messenger il ne reconnait plus mon mot de passe j'aimerais savoir comment faire pour le retrouver. je pense que l'on ma pirater . le plus simplement possible si vouplait.

merci de me repondre le plus rapidement possible merci d'avance
19 Mars 2010 17:00


fadhéla (Visiteur)
Est-ce que sa marche vraiment quelqu'un aurait-il eut une réponse?
1 Juin 2010 18:39


Pseudo/Prénom (Visiteur)
mon msn a été piraté est quelqu un a aussi piraté mon compte wow que faire
23 Aout 2010 17:25


Pseudo/Prénom (Visiteur)
Je suis aussi dans votre cas mais je dois dire que C'est windows microsoft qui gére "hotmail et msn" et qu'il se foute pas mal de ce qui nous arrive il on le monopole et c'est tout ce qui les interésse.En attendant je n'ai plus rien non plus et l'Africain qui me l'a piraté continue à envoyer des mail à tous mes contacts.
Pierre.
26 Aout 2010 06:53


Pseudo/Prénom (Visiteur)
g trouvé 1000000 personnes qui soufre de cela mé pas 1 qui a trouvé une solution de service clientèle/support technique c honteux et c douloureux
28 Septembre 2010 19:42


hajar (Visiteur)
ils ont pirater mon msn et mon facebook :( et j sais po qui ??:(:(:(:(:
28 Septembre 2010 20:31